人大工作有感——徐琳（第二期）

编者按：在人大机关活跃着一批以80后为主体的青年干部，他们有的刚进机关，有的已在人大工作10年，在人大的舞台上他们有不同的体会和收获……近日，区人大机关召开青年干部座谈会，8位青年干部结合自身的工作与成长经历，与常委会领导面对面畅谈工作心得。

人大工作有感

徐 琳

 

    作为2013年7月入职的一名人大新兵，一年半来，得到了机关各位领导和同事的指导与帮助，自身很多方面都得到了较大的锻炼和提高，回想起来有很多感触，也有不少收获。

感触主要有以下四个方面：一是“善学”。人大机关历来注重学习型组织建设，提倡以工作带动学习，以学习促进工作，通过信息发布会、人生经验分享会、青年干部辩论会、案例分析会、人大工作方法研讨会等多种形式，让青年干部的视野和思路得到拓展，思维表达能力也得到了很好的提升和锻炼。二是“敢言”。人大机关的整体氛围和谐、民主、透明、坦诚，大家就事论事，有什么说什么，毫无保留地表达自身观点，这在探索六项制度出台的过程中尤为明显，每一次讨论会大家都是各持观点，但从来不会因为观点的分歧而造成人际相处上的隔阂，会上你来我往、各抒己见，并能虚心接受别人的意见建议，不怕自我否定，不怕走回头路。三是“巧干”。人大做事注重方式方法，找准自己的角色定位，一有“大局观”，在与区委、“一府两院”的相处模式上用“巧劲”，如专题询问会的召开，一方面让政府有关部门接受代表质询，一方面也通过这个平台让政府有一个呈现工作进度、宣传积极作为的机会；二有“群众观”，人大时刻站在老百姓的角度来看问题，通过代表的途径表达来更好、更有效地监督“一府两院”的具体行为。四是“情真”。一是对群众的情，常委会领导时常教导年轻人要牢固树立群众观念，在基层走访调研时，要用群众听得懂的语言，站在群众的角度换位思考，做到心里有群众，真心实意为群众解决实际困难；二是对同事的情，人大机关同事日常相处融洽，遇到事情相互补台，不计得失，是个格外温馨的集体。

在人大机关这一年半来，自己也有了几方面的收获：一是增强了制度自信。对我国根本政治制度有了更加深刻的理解，一方面源自对于制度本身的不断学习和了解，一方面源自于身边领导和同事的价值认同，大家齐心协力一同探索创新，推动人大工作与时俱进，感觉人大工作仍充满许多未知的可能性，仍具有很大的发展空间。二是增强了法治意识。人大工作以法律为基础，在日常的各个工作环节上都十分注重程序、方式的合法性，自身的法治思维也在潜移默化中得到不断加强。三是增强了群众意识。这一方面源自于在基层一线调研时听到群众的真实呼声，体会到群众的切身感受，另一方面源自于人大代表的履职行为，人大工作很多时候需要通过代表的表达途径来监督“一府两院”，而代表的呼声来源于群众，可见人大工作跟群众是密不可分的。四是增强了学习意识。人大机关良好的学习氛围，让人不由自主增强了学习的自觉性和源动力，这也更好地推动了整个团队的共同进步。五是增强了大局意识。到人大工作后，平台拓展了、视角开阔了，看待事情的角度、考虑问题的方法也不知不觉变得更加周全、更加系统。

对于今后的工作，简要作了以下思考：

一是关于秘书科的工作。秘书科的工作琐碎繁杂，最大的特点就是“任务的碎片化”和“时间的碎片化”，但是秘书科作为办公室的核心科室，对外是窗口，对内要兜底，压力和任务着实不小。结合自身工作岗位性质而言，个人认为关键要发挥好“三个作用”：一是桥梁纽带的作用，承上启下，统筹协调，做好与常委会领导、各工委室领导、各科室的及时沟通，与区委办、“一府两院”办公室及相关部门保持积极、良好的协作关系；二是CPU（信息处理器）的作用，作为机要秘书，每天面对大量的信息和文件，要及时、有效做好信息的筛选和处理；三是玄关（或手套）的作用，当好办公室的门面，对于各类来电、来访以及来自一线的情况，要有所担当，灵活应变处理。就秘书科而言，要扮演好“三个角色”：一是当好“邮递员”，每天及时做好各类会议活动通知、各类文件报刊的准确递送，确保信息有效传送；二是当好“管家”，要把好财权关、人事关，将整个机关的各项后勤服务工作做细、做实、做到位，把机关的这个家管好；三是当好“参谋”，要勤于思考，善于谏言，积极主动为常委会和办公室领导提供建议和对策，发挥好参谋助手作用。

二是关于会务保障工作。人大工作成效好不好，很大程度上要在办会水平上进行体现，从人代会、常委会会议、主任会议再到日常的各类座谈会、工作会议，只有具备高效的办会水平，才能确保会议的顺利举行和各项议题任务的顺利完成，办会能力在人大工作中显得尤为重要。会前当好“编导”，对于整个会议的时间进程、剧情发展、现场效果都要心中有数；会中当好“服务员”，在会议现场要做好全方位的服务，对自己的定位要准确，一切都以会议质量为先，就如同在餐厅就餐，参会人员就是餐厅的顾客永远排在第一，要确保会议内容也就是菜要好吃、要对胃口，还要确保会议氛围也就是就餐环境要舒适；会后当好“记者”，凡是会议，都要注意留下痕迹，包括文字和照片，会后及时做好整理、报道，注重宣传效果。

三是日常工作要做到“六勤”。“眼勤”，做到眼里有活，跨前一步，主动服务，要留心观察，尤其是会场要注重眼神交流，及时掌握现场需求，平日要格外注意机关楼道内陌生人员的来访；“耳勤”，多学习领会领导讲话要求，多倾听前辈、同事的指导和教诲，多留心办公室的各类信息动态；“嘴勤”，凡事多问一句，主动确认，把误解和想当然的情况杜绝在第一时间；“手勤”，一是要多做笔记，好记性不如烂笔头，二是平时多做力所能及的事，积极主动帮同事补台，这也是为集体出力；“腿勤”，不怕累，多跑腿，及时做好各类通知、文件的递送，做好楼上楼下各位常委会领导和各工委室领导的服务工作；“脑勤”，要善于思考，勤于总结，凡事想早一点、想多一点、想深一点，方案尽可能考虑细致，尽量把各种可能性都预想一遍，有所准备，才能有所应对。

引用一位前人大干部在分享交流工作体会时说的话，“身累不要紧，体累不要紧，心不能累”，我们这些青年干部真的应该好好珍惜当前人大机关如此积极、和谐的学习和工作氛围，多学为人、为事的本领，在细节处不断提升自己，与大家齐头并进，为人大工作继续贡献自己的力量。

（本文作者为秘书科科员）