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发挥物业管理费贴补机制的作用要注重“三个三”

日期: 2012-03-08

 
 

 

发挥物业管理费贴补机制的作用要注重“三个三”

----许建华副主任带队赴区房管局调研物业管理工作

 

37日,区人大常委会副主任许建华在带领部分区人大代表调研我区物业管理工作,强调进一步提高公房和售后房物业管理服务质量和居民群众的满意度,不断深化小区经理责任制,规范企业物业服务行为,有效提升物业管理服务整体水平,切实改善小区居民居住质量;对公房和售后房小区物业实施贴补机制,缓解因政策滞后带来的物业管理矛盾,解决我区售后房小区物业服务的难点问题,维护小区物业管理的和谐有序,这关系到千家万户的切身利益,是民生之所需,我们必须把他做好。在听取区房管局汇报和人大代表的建议后,许建华副主任指出要进一步优化我区售后房物业补贴机制,更好地发挥贴补机制的激励作用,对物业服务企业的考核,要注重“三个三”,使之更加合理科学。一是对物业企业的工作考核要注重三个结合:即要与物业服务企业管理水平(平时的投诉、表扬、检查)相结合,与小区物业经理的工作业绩相结合,与所在街道、居委会、业主的评价相结合;二是考核方式上要注重“三公开”:即考核标准公开,考核办法公开,考核结果公开,接受业委会和全体业主的监督;三是要注重社会舆论的导向作用,通过一定的信息平台,建立“三榜”并公示:即物业服务企业排行榜,小区物业经理排行榜,业委会主任排行榜,奖优罚劣,培优驱劣,不断提高物业服务企业的规范化服务水平。

(区人大办   卢义耀  供稿)