区人大常委会召开《徐汇区加强公房和售后房小区物业服务规范化管理考核办法》听证会

 

 

 

区人大常委会召开《徐汇区加强公房和售后房小区物业服务规范化管理考核办法》听证会

 

6月24日下午，区人大常委会召开《徐汇区加强公房和售后房小区物业服务规范化管理考核办法（试行）》听证会。区人大常委会副主任许建华、彭秋萍、杨逢珉，部分常委会组成人员、相关工作机构负责人、工委委员作为听证人参加了会议。

会上，12位听证陈述人分别发表观点、阐述立场。其中，项目陈述人区房管局陈述了《办法》起草的背景、过程及主要内容，区财政局陈述了资金安排的标准、使用情况及绩效评价结果，4位代表陈述人、6位公众及专家陈述人以及部分听证人分别从考核范围、考核内容及方式、资金来源及使用、考核评分体系等不同的角度依次作了陈述发言，对《办法》的修改以及本区物业管理服务水平的提高提出了大量的建设性意见。区房管局、财政局现场回应了听证人和听证陈述人提出的问题和建议。9名区人大代表、16位本区公民旁听听证会，并通过书面意见征询表提出意见建议二十余条。

听证会结束后，听证人进行合议。会后，区人大常委会将根据各方面的陈述意见和合议意见，形成听证情况报告，交区政府研究处理。

区人大常委会副主任许建华在讲话中指出，一是政府部门在继续完善办法的过程中，要始终围绕“推进公房和售后房小区物业管理水平不断提高”这一初衷，确保财政资金向基层和一线倾斜，使钱都能用在刀刃上，提高业主满意率、物业费收缴率，降低因物业公司管理不到位而造成的投诉率、纠纷率，有效推动物业水平上台阶；二是要认真做好考核工作，充分考虑各小区的实际情况，科学地细化、量化考核指标，兼顾日常考核与半年度考核的情况，使考核既体现公正，又便于实际操作。第三方中介机构要充分考虑业委会、居委会的因素，客观公正地做评价，区房管局对其评价结果要给予合理的权重；三是坚持共性与个性相结合，对因客观原因造成物业企业确有困难的情况，要研究托底机制，使居民能得到持续的物业服务。同时，在考核体系中应预留一定的的弹性空间，使街镇能够根据自身情况，对小区的物业管理情况作出更为合理的考核；四是要加强条块结合，进一步提高工作水平。一方面要有效发挥街镇房管办的作用，认真做好对物业企业的行为管理和业务指导，及时回应百姓诉求，另一方面要优化工作方法、加快工作节奏，提高预算执行率，提升绩效水平。

 

（区人大办赵斌韵 供稿）